Política de Privacidade
Última atualização: 5 de setembro de 2026.
A 7DELTA LTDA, CNPJ 49.962.958/0001-52, é responsável pela Agenda Digital Pro e trata dados pessoais para fornecer, proteger e aprimorar o serviço, de acordo com a legislação aplicável. O canal eletrônico do controlador e para exercício dos direitos dos titulares é contato@agendadigitalpro.com.br.
Papéis no tratamento
Para dados da conta, contratação, suporte e segurança, a 7DELTA LTDA atua como controladora. Em relação aos dados que o profissional registra sobre seus próprios clientes, o profissional normalmente define finalidade e conteúdo como controlador, e a Agenda Digital Pro atua como operadora, tratando-os para executar o serviço contratado.
Dados tratados
Podemos tratar nome, e-mail, identificadores de conta, registros de acesso e segurança, plano e situação da assinatura, comunicações de suporte, configurações e as informações que o usuário decide registrar sobre seus clientes, como nome, contato, serviço e horário. Registros técnicos de erros e eventos podem incluir data, tipo de operação e identificadores necessários à investigação.
Dados completos de cartão não são armazenados pela Agenda Digital Pro. Pagamentos e o meio de pagamento são processados diretamente pelo Mercado Pago; recebemos somente identificadores, situação, valor e informações necessárias para administrar a assinatura.
Finalidades e bases legais
Tratamos dados para criar e autenticar contas, executar o contrato, disponibilizar a agenda, processar e conferir assinaturas, prestar suporte, proteger o serviço, prevenir fraude, diagnosticar falhas, exercer direitos e cumprir obrigações legais. Conforme o caso, o tratamento se baseia na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento.
Responsabilidade sobre dados de clientes
O profissional deve informar seus clientes, definir uma base legal adequada e registrar somente dados necessários. Não recomendamos inserir diagnósticos, documentos, informações de saúde ou outros dados sensíveis em campos de observação. Solicitações de um cliente final relacionadas aos dados cadastrados pelo profissional poderão ser encaminhadas a esse profissional, por ser quem decide o uso desses dados.
Compartilhamento e fornecedores
Dados podem ser tratados por fornecedores essenciais de banco de dados e autenticação, hospedagem, e-mail, segurança, monitoramento, pagamentos, mensageria e inteligência artificial, incluindo Supabase, provedor de hospedagem, Hostinger, Resend, Cloudflare, Mercado Pago, Meta/WhatsApp, OpenAI e Google, conforme a função e o plano utilizados. O Google Analytics e o Google Ads somente recebem a medição opcional depois da escolha do visitante no aviso de cookies. Compartilhamos apenas o necessário para prestar, proteger e administrar o serviço ou atender obrigação legal.
Armazenamento e transferências
Os fornecedores podem manter infraestrutura no Brasil ou em outros países. Quando houver transferência internacional, serão adotados mecanismos compatíveis com a legislação aplicável e as garantias oferecidas pelo fornecedor.
Segurança e incidentes
Aplicamos autenticação, controle de acesso individual, segregação lógica de dados, registros de eventos, cópias de segurança e restrição administrativa. Nenhum sistema é imune a riscos. Incidentes relevantes serão avaliados e, quando exigido, comunicados aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Retenção
Dados são conservados enquanto a conta estiver ativa e, após seu encerramento, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, exercer direitos, prevenir fraude e concluir rotinas de segurança e backup. Encerrados esses prazos, serão excluídos ou anonimizados quando tecnicamente possível e juridicamente cabível.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade, oposição, revisão quando aplicável, revogação do consentimento e exclusão nos casos previstos em lei. A solicitação é gratuita e poderá exigir confirmação de identidade para proteger a conta. Quando a Agenda Digital Pro atuar apenas como operadora, a solicitação poderá ser encaminhada ao profissional controlador.
Contato
Para suporte, cancelamento ou solicitações sobre dados pessoais, escreva para contato@agendadigitalpro.com.br.